一家工业和液压供应的知名分销商清楚的知道公司的利润依赖于高效的供应链管理——准确快速地送达客户的同时优化自身的库存水平。

公司有6000名员工，400个分销中心分别作为独立运营的中心，各自负责库存管理、毛利、运输、开票、收款并处理订单。

运营效率是关键

当了解到在竞争日益激烈的市场上运营效率才是成功的关键后，领导团队在2013年至2014年进行了一项大规模、耗资数百万美元的SAP改革，从而显著提高了每个配送中心的系统能力。最终，完善的IT系统将重要信息传递到分销中心经理的手中，帮助他们优化库存水平、加速订单运输、更准确的开票、增加毛利以及加速收款。

单单一个系统是不够的

很快领导层就意识到了单单一个系统的改善是不够的。好几个分销中心在准时达、正确开票、库存控制、毛利、收款等方面明显落后于其他中心。很明显，当地的分销管理层需要额外的商业技能、洞察才能将SAP系统的投资回报率最大化。

问题在于许多分销中心的经理人们缺乏商业敏感度。换句话说，只有提升分销中心管理层的商业敏感度才能充分利用SAP系统，否则只会使客户及投资者失望。因此，公司找到Celemi寻求帮助。

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