疯狂节流反而会开销更大？

2020注定是不寻常的一年，许多企业发现自己处于微妙的十字路口：一边是经验丰富、造就企业成功的员工，一边是在动荡时代下坚决而又艰难的决定。是否感同身受？眼下的挑战是：当即放弃精心适配的成功缔造者是否是明智之举？当然，这不是一个简单的决定，需要我们谨慎思考可能产生的连锁反应。你们可能已经想到了，这不就是所谓的组织债务嘛。

你们会好奇，这与现金又有什么关系呢？嗯，简单来说，我认为这是一个老式的因果关系。通常，在无法预测和令人恐惧的情况下，单纯地只关注如何使我们从灾难中生存下来的直观因素是可以得到原谅的。例如，一个飞行员为避免飞机坠落的方式就是拉杆向上。但问题上，仅仅拉杆向上就能解决问题？会不会触发其他问题，而导致最终的结果还是坠毁？

一个老道的飞行员当然明白其中的道理，因此，会聚焦飞行中所有关键要素。那么，对于商业人士而言，他们的同等情况又是怎样的？当收入开始像过山车似的下滑，或紧急信号灯开始闪烁时，现金明显就是你们和“坠落”间缓冲带。离开了现金的企业无法生存，但是，仅仅依靠节衣缩食就能得到拯救吗？会不会引发更多不可思议的连锁反应呢？

下面分享几个我们认为看似安全可控，实则会把企业带人深渊的做法：

     1.坚信控制人力成本是停止烧钱的唯一战术

员工成本确实占据了现金支出的一大部分，然而，他们也是收益的缔造者。当形势趋于稳定之时，你们对人才的需求不可避免。抛开招聘和入职成本可能会使你们“存不敷出”不说， 因经验团队的瓦解或失去“团队力量”而形成的组织债务对企业的打击则更加长远，难以恢复。

当然，单纯地否定企业裁员或架构重组的做法也过于幼稚，但是这事一旦办砸了，会带来什么后果呢？怨声载道、人心惶惶、过度劳累、焦躁不安——这些都是强烈的字眼，然而后果可能更严重。近期，电信巨头Verizon为保住员工竭尽所能，他们成功开发并推出了一个快速的再培训计划，确保了超过5000名零售员工保住了自己的工作，继续服务客户。如果失去员工或重新分配在所难免，请不要只关注眼前的现金影响，而是要把眼光放长远，问问自己——我们有其他的选择吗？到底怎么做才比较好？

思考：如果那些对企业有价值的员工被解雇了，会怎么样？我们都看过冰山的图片——对于2020，现金流对各行各业的挑战显而易见，那么我们能否透过这个共同的焦点，思考一个根本问题——如何使员工达成共识，协作统一，做出更明智的决定？

      2.说“不”就能拯救企业

在不确定的环境下，企业对成本和流程管控的欲望与日俱增，美其名曰：“我们希望避免一切不愉快的惊喜”。但是集权和形式主义可能意味着你们希望那些只有50美金权限的员工创造百万美金的结果。深受打击的员工竭尽所能，最后只有一个感受：公司说让我们一起努力，共同面对根本就是一句空话。

员工需要规章的指引，但透明的成本管控更能鼓舞人心——我们应该相信大多数员工的善意和诚信，而不要为了绝少数的坏行为制定复杂的流程，惩罚了所有员工。

思考：如果不被信任的员工，使用适得其反的行为反馈公司，你们是否能够承担当下和未来的组织债务？也许控制不是关键，帮助员工意识自身的行为对企业的影响——了解哪里可以节约，哪里更重要，哪里可以创造新的机遇才是根本吧。

3. 取消支持支柱

为了保证现金流，许多公司削减必要的成本，当然很重要。但是面对快速变化的局势，公司真得做好了全面的分析，清楚其成功的支柱是什么？还是只是单纯的把成本“区域”分为非黑即白（如：关键与否）？

慢节奏时期是公司关注变革和强化计划的完美时机。同时，也是可以客观审视那些入职计划、指导小组、办公室改善和发展项目到底是锦上添花亦或是企业成功核心支柱的好机会。如果答案是后者，那么与省下的账面价值相比，公司又失去了什么？

思考：如果员工的福利、发展和支持与机械或营销一样重要，那么请考虑一下如何通力合作才能确保所有“支柱”的完整。是否想过你们花了多少精力才有了现在的工作环境？从组织债务角度来看，毁掉眼下的成果就像几个考虑不周的决定一样，易如反掌。

那么，这到底意味着什么？

现金为王，但是国王也需要顾问。在困难时期，集体责任感和参与式决策犹如一缕清风，是个高效的方式。

现金是国王，那么什么是女王？女王之心又是什么？一家现金充沛，但员工怒气冲冲拒绝共情的公司无法成功；只有拥有一批值得信任且具备主观能动的员工才是实现企业长期稳定发展的核心。

现金为王，如果使员工也成为王又会怎么样？企业是由员工组成的，无论多么艰难，他们都应当拥有匹配的技能、正确的信息以及为之奋斗的环境。

不可否认，管理现金水平至关重要，但是选择一条看似短期内阻力最小的改善之路可能会导致你们走上一条悠悠漫长、困难重重的道路，甚至停滞不前。正确答案没有那么容易，最后，我的建议是：无论何时，达成内部共识，忠于企业价值，给予信任并充分授权你们的员工才是稳妥的成功之道。